นโยบายความเป็นส่วนตัว
ovo88

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีการที่ ovo88 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") เมื่อท่านใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ https://ovo88.ws และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ovo88 ดำเนินการภายใต้บทบัญญัติของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลในระดับสากลอย่างเคร่งครัด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการของ ovo88 ได้แก่ การสมัครสมาชิก การเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต และการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

ovo88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนเว็บไซต์ ovo88
• เวลาและระยะเวลาการใช้งาน
• คุกกี้และข้อมูล session
• ข้อมูลการอ้างอิง (Referrer URL)

ovo88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก — ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน และจัดการธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนด KYC/AML ตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า — ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบข้อซักถาม และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
• การตลาดเฉพาะกลุ่ม — นำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่เหมาะสมกับรูปแบบการเล่นของท่าน (สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งบอกถึงพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยง และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ovo88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาดและการใช้คุกกี้บางประเภท ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — สำหรับการดำเนินการบัญชีสมาชิก การประมวลผลการเดิมพัน และการทำธุรกรรมทางการเงิน
• ภาระผูกพันตามกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML และคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest) — สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ

ovo88 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ทำสัญญากับ ovo88

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน บริษัทตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทั้งหมดต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ovo88 อย่างเคร่งครัด

5.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งศาล

ovo88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานรัฐบาล ตามขอบเขตที่กฎหมายไทยกำหนด

5.3 การป้องกันการฉ้อโกง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงและหน่วยงานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์มจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ovo88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดัง นี้

ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธการใช้คุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์บางส่วน เช่น การล็อกอินและการทำธุรกรรม

ovo88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูล — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ เจ้าหน้าที่ ovo88 ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของท่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงานของ ovo88 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ — ระบบของเราได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
• การแยกข้อมูล — ข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการเดิมพันและข้อมูลส่วนตัวในระบบที่มีการป้องกันแยกต่างหาก
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

ovo88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี ovo88 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้ประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว ovo88 จะดำเนินการดังต่อไปนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเทียบเท่ากับประเทศไทยเท่านั้น
• จัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับโอนที่กำหนดมาตรการป้องกันที่เหมาะสม
• แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมเมื่อจำเป็น

บริการของ ovo88 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย ovo88 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ ovo88 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการอย่างเหมาะสมโดยเร็ว

ovo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ ovo88 อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ ovo88 หลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

ovo88 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และตอบสนองต่อคำร้องจากเจ้าของข้อมูล หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด — ช่องทางที่เร็วที่สุด
• อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
• พื้นที่ให้บริการ: สมาชิกทั่วประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา